80、90后作為企業(yè)員工的中堅(jiān)力量,他們不像60后的苦干,也不像70后的務(wù)實(shí),他們的行為模式看上去更像是“憑心情”去做事。這對企業(yè)管理層、HR,特別是對90后的直屬領(lǐng)導(dǎo)來說,是很大的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
馬云的離職經(jīng)典語錄在90后身上似乎并不適用,因?yàn)镠R或直屬領(lǐng)導(dǎo)在離職談話中發(fā)現(xiàn),越來越多的90后是“錢給夠了,心里還委屈”的狀態(tài)。這種普遍的狀態(tài)難免會(huì)讓管理者和HR發(fā)出“到底要怎么樣”的感嘆。
70后的觀念:公司給我這份工作那么就應(yīng)該好好工作來回報(bào)公司;80、90后則會(huì)認(rèn)為報(bào)酬待遇是“應(yīng)該的”,公司福利是“應(yīng)得的”。可以把這些和工作內(nèi)容本身沒有太大關(guān)系的物質(zhì)利益和工作條件比作“合格線”,就不難理解了,這條合格線是90后對于工作的底線,這條線雖然不會(huì)讓人覺得不滿意,但也并沒有達(dá)到“理想成績”。
咪蒙發(fā)布過一篇《不是這屆90后員工不行,是你不行》一文,在文中提到“也許不是90后不行,是你的管理理念不行”,并提出幾點(diǎn)管理90后員工的建議。
1.90后不避諱談錢,所以錢要給到位
2.你要展示你的牛逼,讓90后服氣
3.尊重90后的職業(yè)興趣,他才能all in
4.要讓90后員工有成就感和成長性
5.讓90后員工感受到平等和尊重
6.有話直說,不要跟90后繞彎子
7.不要太老派,要知道他們在說什么
簡單列舉的7條管理建議中關(guān)于“錢”僅占一條,剩下的都是能在合格線上再加分的項(xiàng)目,正是因?yàn)闆]有得到尊重,沒有透明性、公平性,沒有做自己感興趣的事導(dǎo)致了說走就走的結(jié)局。
用一句話概括,即對工作不再以賺錢為第一目的和惟一目且超級(jí)多元化的90后來說,管理理念和激勵(lì)手段要因人而異,要不斷迭代,要?jiǎng)?chuàng)新多變。滿意只能來自于工作本身,和已經(jīng)得到滿足的需求。
用公司福利舉例,70、80、90后觀念上的不同也導(dǎo)致福利項(xiàng)目需要多元化,方式方法要更豐富多變,尤其是小細(xì)節(jié),真正關(guān)心員工的需求。有一款福利產(chǎn)品就可以同時(shí)滿足不同年齡段員工的需要,為企業(yè)免除繁瑣的福利相關(guān)事務(wù),多種模式服務(wù),多場景靈活運(yùn)用,無論是過年過節(jié)、 員工生日還是 員工激勵(lì),從各方面、多角度牢牢把控細(xì)節(jié),抓住人心。
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