從2018年底延續(xù)到現(xiàn)在的裁員潮，已經從互聯(lián)網行業(yè)迅速波及到全行業(yè)。根據(jù)科銳國際的人才市場調研及分析，當下國內外經濟環(huán)境日趨復雜，不確定性已成為常態(tài)，過去高速發(fā)展的一些領域整體薪酬出現(xiàn)調整回歸的趨勢，部分行業(yè)即便不是裁員，也出現(xiàn)凍編、收縮的現(xiàn)象。但一切都還只是剛剛開始，寒冬來襲，這些紛紛裁員的企業(yè)難道只是為了冬眠？裁員不是裁生產力，乃是為了降本增效，提升組織戰(zhàn)斗力。
關愛通研究院認為，面對當下的局勢，企業(yè)必須找到一個破局點，才能在嚴峻的大環(huán)境中提升競爭力，這個破局點就是員工福利。
l 福利：對內是一種激勵方式，對外是一種競爭力
相信大家對赫茨伯格的雙因素激勵理論并不陌生。某些因素在沒有滿足的情況下，將促使員工產生不滿意，這些因素被稱為“保健因素”；而另一些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素，則被稱為“激勵因素”。當保健因素惡化到員工認為可以接受的水平以下時，員工就會對工作產生不滿意。但是，當員工認為保健因素很好時，它只是消除了不滿意，并不會導致積極的態(tài)度。這些保健因素包括工資收入、物質工作條件、人際關系等。激勵因素則不同，激勵因素的改善會使員工產生工作滿意感，能調動員工的工作積極性。激勵因素包括：工作的成就、領導的賞識，以及成長和發(fā)展的機會等。傳統(tǒng)意義上，員工福利被歸為保健因素，但是，越來越多的調查研究和實踐證明，福利能有效提升員工對工作的滿意度，增強員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高員工的工作熱情和效率。福利，不僅是保健因素，更是激勵因素。福利運用得好，將能有效幫助企業(yè)保留員工和吸引人才，提升組織的戰(zhàn)斗力。
2018年中智咨詢人力資本數(shù)據(jù)中心聯(lián)合中智關愛通在全國范圍內開展了 企業(yè)福利調研，2700多家企業(yè)的HR參與了本次調研。本次調研結果的精華內容匯集在《2018-2019年企業(yè)福利管理實踐白皮書》中。白皮書顯示，員工福利在多方面的積極作用得到了很多企業(yè)的共識。62%的企業(yè)認為它有 員工激勵的作用，60%的企業(yè)認為它有助于員工的保留，59%的企業(yè)認為它能吸引人才，57%的企業(yè)認為它可以傳遞企業(yè)文化。
我們將2017年的調研數(shù)據(jù)和2018年的數(shù)據(jù)進行了對比。連續(xù)兩年的調研結果都顯示，多數(shù)企業(yè)認可福利對于員工激勵的作用。另外，2017年認為員工福利有助于員工保留的企業(yè)占53%，2018年為60%，增長了7%；2017年認為員工福利能吸引人才的企業(yè)占49%，2018年，這個數(shù)字增長了10%，達到59%?？梢?，越來越多的企業(yè)意識到福利在保留和吸引人才方面的重要性。
2017 VS 2018
2018德勤全球人力資本趨勢調研的結果，也證實了福利的激勵作用。61%的受訪企業(yè)表示，福利提高了員工的工作效率及最終的業(yè)務成果；60%的受訪企業(yè)表示福利提高了員工的保有率。
正因為看到了作為激勵因素和激勵方式的福利有著如此多樣且巨大的作用，各大領先企業(yè)才如此重視員工福利：
阿里巴巴提供誘人的住房福利，向司齡滿3年的員工提供20萬-30萬的無息住房貸款。杭州阿里總部附近更新建了380戶阿里員工專享公寓，售價僅市價6折。
百度提供貼心的健康福利，在員工保險的基礎上，擴大了關懷的范圍，為司齡兩年以上百度員工的父母提供全國范圍的醫(yī)療保險，并且不限父母年齡、身體健康狀況、有無社保。
騰訊提供豐富的餐飲福利。騰訊食堂供應菜色多樣的午餐，世界各大菜系，大江南北的美食都有，且很便宜。工作日提供免費早餐，晚上加班到晚上8點以后，會自動送員工一張夜宵券。騰訊食堂的裝修清新而有藝術感，讓員工吃飯的時候都有好心情。
如今，朋友圈“曬福利”指數(shù)已成為企業(yè)福利好壞的風向標。從“曬福利”這一舉動，可以看出員工對企業(yè)提供的福利是很關注的，并且只有對福利滿意的前提下，才會曬出來讓其他公司的人來羨慕，可以說，這其實是員工對企業(yè)的一種肯定，是員工身為組織一員所產生的自豪感。而從“曬福利”這一行為對于外部的影響來看，這其實是對企業(yè)形象的一種正面宣傳。
好福利，是不可被低估的一種企業(yè)競爭力，它能幫助企業(yè)提升雇主品牌形象，吸引優(yōu)秀人才加入。中智咨詢&中智關愛通聯(lián)合發(fā)布的《2018-2019年企業(yè)福利管理實踐白皮書》顯示，59%的受訪企業(yè)將吸引人才視為福利管理的主要作用之一。德勤的《2018全球人力資本趨勢報告》指出，現(xiàn)在有三分之二的企業(yè)認為福利計劃是其雇主品牌和企業(yè)文化的關鍵部分，43%的受訪者認為福利強化了其所在企業(yè)的使命和愿景。
雖然越來越多的企業(yè)認識到福利的重要性，但是目前在福利管理方面，企業(yè)面臨著各種各樣的問題。根據(jù)中智咨詢&中智關愛通的《2018-2019年企業(yè)福利管理實踐白皮書》，沒有足夠的預算和分配權限是企業(yè)在整體福利管理中普遍遇到的挑戰(zhàn)，60%的企業(yè)HR表示他們面臨這樣的難題。而在未來1-2年內的 員工福利工作重點中，排在第一位的是調整現(xiàn)有福利水平/標準， 50%的企業(yè)HR認為這是重點。
白皮書還顯示，約七成企業(yè)2018年的員工福利成本較上年不變，20%的企業(yè)較上年提高，僅有2%的企業(yè)較上年降低。雖然調整現(xiàn)有福利水平/標準是企業(yè)普遍認為的福利管理工作重點，但大部分企業(yè)的福利成本卻依然維持穩(wěn)定的狀態(tài)，只有小部分企業(yè)提高了福利成本，可見，沒有足夠的預算確實制約了企業(yè)在福利方面的投入。
那么，企業(yè)的福利預算有沒有優(yōu)化的空間？加大福利投入，一定會增加企業(yè)的成本嗎？我們先來看看相關政策。《企業(yè)所得稅法實施條例》中規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的 職工福利費支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準予扣除。而根據(jù)2018年中智咨詢&關愛通的聯(lián)合調研顯示，2018年企業(yè)的員工福利成本占當年職工工資總額的平均比例僅為8.3%，遠低于14%，還有很大的優(yōu)化空間。
l 合理規(guī)劃員工福利項目，優(yōu)化薪酬福利體系，降低企業(yè)運營成本
合理調整薪酬體系，適當加大福利的投入，其實可以有效降低企業(yè)的人力成本。上期我們就著重介紹了“薪酬體系優(yōu)化”方法論（“兩會議稅 | 減少企業(yè)用工成本，你還只會裁員嗎？”(點擊文字進入，詳細了解“薪酬體系優(yōu)化”方法論和實例）：在合規(guī)的前提下將部分工資調整到福利中，可以有效降低企業(yè)人力成本支出。對員工而言，由于稅后可支配收入增加，只要企業(yè)能提供足夠豐富且優(yōu)質的福利供應資源，其整體收入感知不降反升。另外，這樣做還直接拓展和豐富了企業(yè)現(xiàn)有的員工福利項目，助力企業(yè)更好地發(fā)揮員工福利的激勵作用。
企業(yè)若能充分理解并運用好相關政策，積極優(yōu)化薪酬福利體系，將能在滿足合規(guī)性要求的同時，降低企業(yè)成本，并更好地發(fā)揮福利的激勵作用，在當下的人才競爭中取得領先地位。
免責聲明 ：
本網站內容部分來自內容作者或互聯(lián)網自動抓取。相關文本內容僅代表本文作者或發(fā)布人自身觀點，不代表關愛通觀點或立場。關愛通力求此信息所述內容及觀點的客觀公正，但不保證其內容的準確性、完整性，也不保證未來內容不會發(fā)生變更。 如本網展示內容的作者及編輯認為其作品不宜上網供大家瀏覽，或不應無償使用，請及時用電子郵件或電話通知我們，關愛通會及時采取合理措施，避免給雙方造成不必要的經濟損失。郵箱：yan.zheng@guanaitong.com
