不Diss 996雇主,但向有溫度的職場(chǎng)致敬!
上個(gè)周末實(shí)在熱鬧,因?yàn)橹袊?guó)兩位頂級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖不約而同提到了996工作制,瞬間一石激起千層浪,引爆全民大討論。有反對(duì)的,當(dāng)然也有站隊(duì)的。輿論漩渦中的馬云也坐不住了,一再?gòu)?qiáng)調(diào):“不為996辯護(hù),但向奮斗者致敬!”
這兩天,熱議996 話題漸漸也看到了理性的回歸,對(duì)此,關(guān)愛(ài)通研究院的看法是,每個(gè)人價(jià)值觀有差異,人生所追求的目標(biāo)也有大不同。說(shuō)到底,“You are not born a winner,you are not born a loser. You are born a chooser”,同樣道理,你究竟是996,還是955,并無(wú)對(duì)錯(cuò),選擇權(quán)在你自己。但畢竟我們面臨的是“共克時(shí)艱”的時(shí)刻,無(wú)論是從希望改變命運(yùn)的個(gè)體,到經(jīng)濟(jì)下行背景下負(fù)重前行的企業(yè),再到整個(gè)復(fù)興中的國(guó)家,都需要我們繼續(xù)秉承中華民族吃苦耐勞、勤勞奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。雇主在崇尚奮斗的同時(shí),千萬(wàn)不要讓員工被996拖成“累覺(jué)不愛(ài)”,反而要思考如何創(chuàng)造有溫度的職場(chǎng)讓員工“愛(ài)覺(jué)不累”。
馬云再談996的時(shí)候說(shuō)“當(dāng)一個(gè)人找到了自己熱愛(ài)的事情,何止是996?吃飯睡覺(jué)都在思考、琢磨,他們?yōu)槭裁床蝗ジ牲c(diǎn)別的更輕松的?……“是啊,為什么呢?明知道大廠都是996,為什么還有這么多人要去呢?而大廠的996er的真實(shí)狀態(tài)又是什么呢?
帶著這些問(wèn)題,關(guān)愛(ài)通研究院采訪了一位阿里員工。作為當(dāng)下典型的996er,他的回答很值得我們思考。
問(wèn):當(dāng)初是什么原因讓你選擇了阿里?是待遇嗎?
答:豐厚的待遇當(dāng)然是吸引我來(lái)的重要原因,但不完全是因?yàn)榇恕N以诎⒗镏暗墓椭魇侨蝽敿獾目煜?,離開(kāi)的時(shí)候他們也曾開(kāi)出相同價(jià)碼的待遇挽留,但我最終還是選擇了阿里。畢竟阿里給的機(jī)會(huì),是能讓我站在世界最先端互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口浪尖上來(lái)裝備和成就自己,當(dāng)自己的努力正與一項(xiàng)可能改變業(yè)態(tài)的革命性的事業(yè)有份的時(shí)候,這種滿足感是極大的。
問(wèn):有人說(shuō)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的996助長(zhǎng)的是任意延長(zhǎng)工時(shí)的奮斗,應(yīng)該要提倡提高效率的奮斗,你怎么看?
答:實(shí)話說(shuō),阿里是我個(gè)人所經(jīng)歷的雇主中最高效的了。舉個(gè)例子,大家都知道我們很多電商平臺(tái)三天兩頭要大促,我們常常在大促前幾個(gè)小時(shí)還在快速?zèng)Q策是否某個(gè)特性的功能要上;遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí),幾百個(gè)值班的同事秒級(jí)撲上去,短短幾分鐘內(nèi)要完成問(wèn)題處理,這種秒級(jí)響應(yīng)、分鐘級(jí)解決問(wèn)題、小時(shí)級(jí)決策每天都在發(fā)生。我自認(rèn)為還算是個(gè)高效的人,但剛到阿里的時(shí)候,我不得不花時(shí)間更多時(shí)間來(lái)努力追趕成為更高效的人。
問(wèn):那么996真的是你自愿的嗎?
答:我不喜歡996,但至少我現(xiàn)在還愿意996。我們想想那些考上名校的學(xué)子,他們付出的努力肯定是常人不能比擬的,可有多少人喜愛(ài)這種寒窗苦讀的過(guò)程呢?我們都有這個(gè)常識(shí)“吃得苦中苦,方為人上人”,在職場(chǎng)上也是一個(gè)道理,這里的氛圍推著你不得不使上更大的勁兒,的確很苦,但也的確在加速我的成長(zhǎng)。隨著年歲增長(zhǎng),我不得不更多考慮家庭和生活,也許我會(huì)放棄996。
每個(gè)公司都有自己的味道,阿里招人的時(shí)候會(huì)“聞味道”看看是不是一類人。每天,都有新的人進(jìn)入阿里,也有人離開(kāi)。人的分類沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有“對(duì)不對(duì)味兒“。這位哥們還是挺對(duì)“阿里味兒”,然而,找到“對(duì)味兒”的人,這就夠了嗎?
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),造就了一眾敏捷高效的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),若不能盡快拿出成果,就很難生存。這種情況下,996成了必然。誠(chéng)如阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的佼佼者,擁有足夠大的光環(huán)吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入它的職場(chǎng),然而時(shí)間長(zhǎng)了以后呢?如果讓員工非得在工作和其他的事情之間做二選一的排他選擇,犧牲得多了,熱情會(huì)慢慢冷卻,大多數(shù)員工終有一天還是會(huì)選擇離開(kāi)。
那么,如何讓組織和員工雙方都能保持溫度,甚至越來(lái)越火熱?如何激發(fā)員工的責(zé)任感和獻(xiàn)身精神,愿意在組織中貢獻(xiàn)所有的能量和才華?這是管理者始終追求的。
了解并滿足員工個(gè)人的需求達(dá)到雙贏
劉強(qiáng)東表示,混日子的人不是他的兄弟。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),每天都在經(jīng)歷生存之戰(zhàn),企業(yè)首先要先把并肩作戰(zhàn)的員工當(dāng)兄弟一樣對(duì)待。即是兄弟,就需要了解并尊重他的需要。不僅要關(guān)心他個(gè)人成長(zhǎng)的需要,也要關(guān)心他工作以外的需要,特別是家人的陪伴、身體的健康等。這種關(guān)系的經(jīng)營(yíng)并不容易,但既然管理的對(duì)象是人,就要知道,人都是需要“愛(ài)”的動(dòng)物。有溫度的關(guān)愛(ài),能夠建立組織與人之間強(qiáng)韌的紐帶。
管理的本質(zhì)是激發(fā)善意和潛能
管理的本質(zhì)是激發(fā)善意(goodwill)和潛能(potential)。彼得?德魯克的觀點(diǎn)至今歷久彌新。很顯然,金錢買不到這些。
有溫度的職場(chǎng)總是在努力創(chuàng)造條件,用先進(jìn)的理念和價(jià)值取向追求影響員工,通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化的開(kāi)展來(lái)讓個(gè)人的價(jià)值觀、長(zhǎng)處、想要達(dá)到的目的和組織對(duì)社會(huì)的承諾、對(duì)顧客的承諾、想要達(dá)成的目標(biāo)盡可能一致。如果能夠做到這些,個(gè)人的潛力發(fā)揮出來(lái)了,個(gè)人得到了成就感,同時(shí)組織也能實(shí)現(xiàn)它的商業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,發(fā)揮社會(huì)功能。
關(guān)愛(ài)的企業(yè)+正能量的員工=有溫度的職場(chǎng)
關(guān)愛(ài)通研究院認(rèn)為,有溫度的職場(chǎng)應(yīng)該是以人為本的,注重用價(jià)值觀引領(lǐng)員工,關(guān)注員工所需與職業(yè)發(fā)展,在情感上能夠得到員工認(rèn)可和滿意,在行動(dòng)上能夠收獲員工的高效和敬業(yè)。不僅如此,這樣的職場(chǎng)對(duì)外為社會(huì)/社區(qū)帶來(lái)持續(xù)的正向反饋,可以不斷吸引市場(chǎng)上的優(yōu)秀人才加入組織。
有溫度的職場(chǎng)就像一個(gè)強(qiáng)力的磁場(chǎng),能夠吸引到人才與之共甘苦還“愛(ài)覺(jué)不累”。這個(gè)磁場(chǎng)不可能一蹴而就,這需要管理者用心投入。當(dāng)然,這樣的組織是值得尊敬的,也是值得優(yōu)秀的、正能量的員工為之奮斗的。
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