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四月五月舒適的天氣，讓很多企業(yè)紛紛選擇在這個時候進行團建活動：團隊旅游，戶外拓展，趣味運動會......團建的形式多種多樣，但目的卻是一致的，即通過團建活動促進員工之間的交流，增進員工之間的感情，從而提高團隊凝聚力，使團隊協(xié)作更順暢更緊密；同時豐富員工們的業(yè)余生活，緩解工作壓力，實現(xiàn)勞逸結(jié)合，使員工們在休閑放松之后，能夠以更好的身心狀態(tài)投入工作。近年來，越來越多的企業(yè)開始意識到團建在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性。根據(jù)中智咨詢?nèi)肆Y本數(shù)據(jù)中心&中智關(guān)愛通聯(lián)合發(fā)布的《2018-2019 企業(yè)福利管理實踐白皮書》，團隊建設(shè)/集團活動福利是企業(yè)在未來兩年內(nèi)的福利工作中最為關(guān)注的一項，有33%的企業(yè)表示會對這項福利進行重點投入。

團建是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容，但做好企業(yè)文化建設(shè)，只靠團建還不夠。對于部分企業(yè)的HR來說，落實企業(yè)文化困難重重，他們能想到只有三點：把企業(yè)口號與核心價值觀貼到墻上，一年一度的團建，還有偶爾部門聚個餐。不少人力資源管理者為企業(yè)文化難落實、文化建設(shè)效果不理想而犯愁，究其原因主要有兩個：企業(yè)文化建設(shè)流于形式，企業(yè)文化活動開展方式單一。再進一步思考，會發(fā)現(xiàn)，造成企業(yè)文化建設(shè)效果不理想的根本原因，其實是企業(yè)在文化建設(shè)中忽視了一個核心原則，那就是“以人為本”。

缺少人文關(guān)懷，企業(yè)文化無法走入員工的心。

“人文關(guān)懷”在企業(yè)文化建設(shè)中的重大意義

那么，什么是“人文關(guān)懷”？人文關(guān)懷，簡而言之，是指尊重人，關(guān)心人，愛護人；具體來說，它包涵以下幾個方面：關(guān)注人的生存狀態(tài)，呵護人的生命和健康，尊重人的主體地位和個性差異，關(guān)心人豐富多樣的個體需求，重視人的價值，激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，促進人的全面發(fā)展。

在企業(yè)文化建設(shè)中如果能遵循以人為本的原則，為員工著想，讓員工感受到人文關(guān)懷，這將能產(chǎn)生巨大的積極意義：

它能提升員工的幸福感，增強員工對企業(yè)的信賴感和歸屬感，從而幫助企業(yè)保留人才。企業(yè)的人文關(guān)懷讓員工切實感受到了企業(yè)對員工的關(guān)心和愛，它是員工與企業(yè)之間情感的紐帶。對于愛我們的人，我們會生出感恩之情，信賴之感，然后會自然而然地關(guān)心他，為他著想，主動做對他好的事情。同理，對于愛員工的企業(yè)，員工會心生感激，用努力工作來回報企業(yè)，同時對企業(yè)的信賴感和歸屬感也會逐漸增強。一個溫暖有愛的職場，真的就像家一樣，有員工就說，他會一直記得公司的好。而一個對公司有強烈歸屬感的員工，是不會想著跳槽的。因此我們可以看到，企業(yè)給予員工的人文關(guān)懷，能幫助企業(yè)有效保留人才。

它能提高員工的工作積極性，提升團隊凝聚力，從而幫助企業(yè)提升競爭力。一個有人文關(guān)懷的企業(yè)，往往懂得重視員工的價值，給予員工工作上的肯定，還設(shè)有激勵機制，在這樣的企業(yè)里工作，員工的積極性會自然而然地被調(diào)動起來，和企業(yè)一起拼搏奮斗，一起開拓進取。一個有人文關(guān)懷的企業(yè)，也往往懂得用心愛護員工，而有愛的氛圍能增進員工之間的溝通，使員工能互相理解，互相支持，從而提升團隊凝聚力，提高團隊協(xié)作的效率，進而提升整個企業(yè)的競爭力。

既然人文關(guān)懷的作用這么大，那么在企業(yè)文化建設(shè)中，如何將人文關(guān)懷體現(xiàn)出來，并讓員工能感受到呢？

五個方面的關(guān)懷，讓員工愛上企業(yè)

關(guān)愛通研究院認(rèn)為，要讓企業(yè)文化走入員工的內(nèi)心，企業(yè)必須從員工的需求出發(fā)來關(guān)懷員工。以下五個方面的關(guān)懷，能讓員工更喜愛和認(rèn)同企業(yè)的文化和價值觀：

1. 健康關(guān)懷

2. 節(jié)日關(guān)懷

3. 認(rèn)可與激勵

4. 發(fā)展與培訓(xùn)

5. 團建與文娛活動

健康關(guān)懷

要問當(dāng)今社會最擁擠的公共場所是哪里，我相信排在前兩位的，除了熱門的旅游景點外，應(yīng)該就是各大城市的三甲醫(yī)院了。醫(yī)院人滿為患的背后，是現(xiàn)在的人們對健康的重視，還有因為飲食、生活作息、工作壓力等因素所導(dǎo)致的各種疾病發(fā)病率的上升。“健康是?！保瑢τ趩T工來說，健康是美好生活的基礎(chǔ)，亦是事業(yè)長久發(fā)展的前提。而對于企業(yè)來說，員工的健康也是企業(yè)發(fā)展前行道路上的根基。

那么，當(dāng)前企業(yè)員工健康狀況如何？

《2018-2019企業(yè)福利管理實踐白皮書》顯示，71%的企業(yè)正面臨因員工不良的身心健康狀況而引發(fā)的困擾，其中，病假多是主要困擾。此外，工作效率低、離職多等情況也對企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。另外，值得注意的是，有12%的企業(yè)面臨員工多發(fā)重大疾病。

除了調(diào)研數(shù)據(jù)之外，員工過勞死、重大疾病年輕化等報道，屢屢成為媒體和公眾關(guān)注并熱議的焦點，也一次次提醒著企業(yè)人力資源管理者：員工的健康問題迫切需要企業(yè)的重視！

然而，面對這樣嚴(yán)峻的現(xiàn)實，只有28%的企業(yè)在積極實施健康管理計劃，以解決困擾；26%的企業(yè)已經(jīng)意識到員工健康的重要性和緊迫性，有計劃實施員工健康管理計劃。還有多達46%的企業(yè)沒有計劃實施健康管理計劃或者對這方面的情況不清楚。

是時候重視并把企業(yè)員工健康管理計劃提上日程了！完善的員工健康管理，既包括針對員工身體健康的定期體檢、醫(yī)療保險、企業(yè)醫(yī)務(wù)室或小藥箱、職場健身設(shè)備、健康講座等，也包括關(guān)心員工心理健康并幫助解決員工身心問題的員工援助項目（Employee Assistance Program，簡稱 EAP）。根據(jù)企業(yè)自身情況制定員工健康管理計劃，是關(guān)懷員工的第一步。

節(jié)日關(guān)懷

節(jié)日福利是絕大多數(shù)企業(yè)普遍開展的一項 員工福利。在節(jié)日的氛圍里，營造輕松歡樂的氛圍，給員工送禮物，傳遞企業(yè)的關(guān)懷。企業(yè)的節(jié)日禮，為職場生活增添了繽紛的色彩，也讓員工感受到了企業(yè)的心意。那么目前企業(yè)都喜歡送什么形式的禮物給員工呢？

根據(jù)《2018-2019企業(yè)福利管理實踐白皮書》，企業(yè)節(jié)日福利的發(fā)放以實物禮品為主（53%），其次是禮品卡（35%）。

不同的員工有不同的喜好，為了讓節(jié)日禮品能滿足更多員工的需求，建議企業(yè)可以考慮滿足員工自由選擇意愿的禮品。另外，若能在節(jié)日禮物上加入一點定制的元素，比如加上企業(yè)logo, 企業(yè)文化標(biāo)語，走心的節(jié)日祝福語，有創(chuàng)意的設(shè)計等，這樣的驚喜能讓員工發(fā)自內(nèi)心地對公司文化產(chǎn)生好感，更多地認(rèn)同并喜歡公司的價值觀。當(dāng)然，如果還能組織一些有趣味且互動性強的節(jié)日活動，效果會更好。另外，生日對于每一位員工來說，都是他們專屬的節(jié)日，不少企業(yè)會給員工準(zhǔn)備生日禮物，或組織 員工生日會，讓過生日的員工感受到企業(yè)對他的關(guān)愛和珍視，讓他們在企業(yè)中更有歸屬感。

認(rèn)可與激勵

員工來到企業(yè)工作，不僅是為了薪資，也是為了在企業(yè)中實現(xiàn)自己的價值。因此，企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，不能沒有認(rèn)可與激勵。對于員工出色的工作表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時給予認(rèn)可。被人賞識并且自己的價值得到肯定，是員工內(nèi)在的一種心理需要，它能激發(fā)員工在工作上繼續(xù)努力。越來越多的公司開始關(guān)注員工認(rèn)可與激勵，并制定了激勵機制，對員工的努力或績效給予認(rèn)可和贊揚，并給予精神上或物質(zhì)上的獎勵，以充分調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工的潛能。

發(fā)展與培訓(xùn)

很多員工在選擇一份工作時，會將有沒有職業(yè)發(fā)展前景作為衡量這份工作的重要因素。一個真正關(guān)心員工的企業(yè)，應(yīng)該關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)通過對員工工作各方面的評估和反饋，加上員工的自我評估，幫助員工更清楚客觀地看到到自身的業(yè)績水平和優(yōu)缺點，以便在將來的工作中進一步完善。一些優(yōu)秀的企業(yè)，還專門建立了員工發(fā)展體系，領(lǐng)導(dǎo)會定期與員工溝通工作情況，根據(jù)員工的特點和優(yōu)勢，安排適合員工的工作任務(wù)，給予員工鍛煉、挑戰(zhàn)和成長的機會，并且有合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和晉升機制。為了培育人才，提升員工的業(yè)務(wù)水平，拓展員工的思維，不少企業(yè)為員工提供相關(guān)培訓(xùn)。從員工角度來看，培訓(xùn)有利于自身職業(yè)技能和素養(yǎng)的提升，是非常吸引員工的一項福利，甚至可以說是員工個人的無形資產(chǎn)。

團建與文娛活動

團建的意義在開篇的時候已經(jīng)提過，它能促進員工之間的交流，提高團隊凝聚力；同時豐富員工們的業(yè)余生活，緩解工作壓力，使員工們在休閑放松之后能夠以更好的身心狀態(tài)投入工作，是以人為本的企業(yè)文化活動中不可或缺的內(nèi)容。除了團建之外，文化藝術(shù)講座和體驗活動、讀書分享、手工課堂、才藝表演和各類體育活動，都是傳遞企業(yè)人文關(guān)懷的好方式。

當(dāng)然，企業(yè)的人文關(guān)懷不僅限于上面的五大方面，美化職場環(huán)境，提供工作餐，提供免費零食飲料等，都能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛。其實關(guān)愛可以無處不在，有員工提到，在霧霾天的早上收到了公司發(fā)來的溫馨提示，告知員工這天可以在家辦公，這件事讓他一直記得，一想到就覺得心里暖暖的。還有企業(yè)組織慈善公益活動，員工熱情參與，將企業(yè)給予的關(guān)懷回饋社會。

如果企業(yè)用心關(guān)懷員工，企業(yè)的文化一定能深入員工的心，企業(yè)也能成為員工愛著的家。